各国で利用するTOPページ、商品ページのテンプレートを改善するため、UI/UXリサーチ＆新テンプレートUI設計を担当。すでに導入されているCMSの仕様を考慮しながら、現状分析・トレンドリサーチ・プロトタイプ検証・モックアップデザインを通して、運用効率の改善を視野に提案を実施、各国のマーケティングで活用できるテンプレートUIの開発を行った。

分析資料／モックアップ／デザインデータ(テンプレート)

約3か月

保険加入検討層に向けて、クライアント保有のアンケートデータを元に、年齢や環境が自分と似た人がどんな保険に入っているか、どれくらいの保険料を月々支払っているかを、いくつかの質問に答えるだけで簡単に知ることができるコンテンツを提案・開発。コンテンツ、UIの提案からデザイン・コーディング・システム開発・テスト・公開までをワンストップで対応。

要件定義書／機能要件書／UI要件書／モックアップ／デザインデータ／デザインガイドライン／コーディングファイル一式／テスト項目書

約6か月

UIが使いにくいという課題認識からUIの抜本的見直しを行った。​スマートフォン、ネイティブアプリなどとのUI体験統一、操作性向上の観点でコンサルティング及びデザインワークを行いクライアントの開発チームと基幹システムの仕様や操作性に関するディスカッションを繰り返し、ユーザビリティの担保、システム実装要件の両面から設計を支援。

デザインデータ

約3か月

堅いイメージのあった保険相談サイトを、クライアント企業の公式キャラクターを使用した柔らかい雰囲気のサイトとしてリブランディング。
サイトのリニューアル提案からUI設計・デザイン・CMS開発などデジタル施策全般のプロジェクトマネジメントを担当。マスマーケティング、デジタルアド・SEOはそれぞれ別の大手広告代理店が担当し、クライアント含め4社で連携しながらプロジェクトをリードした。ローンチ後はコンテンツ開発で継続支援し、3年間にわたり運用した。

デザインデータ／CMS

約6か月

新規事業の立ち上げをサポート、デジタル上の施策を全般的に支援。PoCでのプロトタイプ版開発から調査実行の企画プランニング、レポーティングまで実行し、実際のユーザーの声を聞きながら、本事業化に向けてのD2C ECサイト構築をスクラッチ開発の手法で行った。注文受け付けから配送センターへのデータ連携など現場へのヒアリングなどを通して要件を詳細に定義、最終的にサーバーインフラ及びコンテンツ運用を考慮したCMS等システム全般の開発を行い、運用保守を実施した。

レポート／企画書／デザインデータ／CMS／EC／CRM／Webサイトインフラ

約18か月

UIが使いにくいという課題認識からUIの抜本的見直しを行った。​スマートフォン、ネイティブアプリなどとのUI体験統一、操作性向上の観点でコンサルティング及びデザインワークを行いクライアントの開発チームと基幹システムの仕様や操作性に関するディスカッションを繰り返し、ユーザビリティの担保、システム実装要件の両面から設計を支援。

デザインデータ

約3か月

新商品発売のプロモーション施策として、SNS投稿キャンペーンを企画・実施。
ユーザーの参加・投稿促進と認知向上を目指して、マイクロインフルエンサーを活用した投稿施策を行った。女性インスタグラマーに商品の使用感や感想を投稿してもらい、SocialMedia上での露出を一気に高めた。

企画書／デザインデータ／コーディングファイル一式／アクセスレポート

約4か月

会員サイトの運営に伴い、公式Instagramの立ち上げ支援を行った。その公式Instagramで行う企画・投稿運用を継続して実施。会員優遇情報など定期投稿のほか、キャンペーン企画などを随時行い、ユーザーエンゲージメントを意識したPDCAサイクルを確立した。

レポート／企画書／デザインデータ／CMS／EC／CRM／Webサイトインフラ

約18か月

航空会社のチケット販促・インセンティブキャンペーンの企画・開発・運営を行った。Twitter APIを利用し、キャンペーンサイト上でユーザー同士でのメッセージの送受信を再現、紙飛行機に乗せた手紙のやり取りを疑似的に表現。キャンペーンサイトとTwitterをシームレスに行き来し、ユーザーにストレスを与えない設計を心掛けた。
通常時のキャンペーンと比較し、クリック数の向上、ページ離脱の低下を実現し、当初想定していた応募数（KPI）の約10倍ものユーザー参加を獲得した。

デザインデータ／コーディングファイル一式／サーバ

約6か月

大手航空会社のハワイ路線のさらなる認知向上、チケット販促及びブランディング施策として「一生ハワイと生きていく」という切り口で、動画とマイクロサイトの企画提案・制作を実施。ライフステージ毎にリコメンドするスポットの選定を行い、マイクロサイト内のコンテンツを補完する内容のブランド動画として制作した。キャスティング、ハワイロケ（撮影）、編集までトータルにプロデュースし、マイクロサイト内の主要コンテンツ及び広告用の短尺動画として展開した。

企画書／撮影データ／動画

約3か月

もともとはコロナ禍における”ニューノーマル”を切り口にした記事系のオウンドメディアを構築する方向で企画が検討されていたが、ユーザーへの情報リーチの観点から、ソーシャルメディアを活用したコンテンツマーケティング企画を提案し方針を変更。コンテンツ制作企画初期の段階から参画。働く世代に向けたYoutube上で展開するシリーズもののショート動画配信企画となり、編集プロダクションとともにキャスティングから撮影、編集、Youtube Channel管理を含む全体の統括を担った。

企画書／撮影コンテ／動画

約10か月

地震や洪水などの自然災害に備える防災に関連するサービスを紹介する動画を制作。
絵コンテ作成からイラスト書き起こし、ナレーション撮りなどワンストップで対応。
クライアントと密に連携し、30秒尺動画を約3週間という短納期で仕上げた。

動画／サムネイル画像／エンドカード

約1か月

オフライン上でのプロモーション中心だったところを、オンライン上でもお客様をフォローアップするため、保険商材を取り扱うWebサイトを新規構築。そのサイトで資料請求をするユーザーの管理を行うためカスタマージャーニーを作成したうえで、CRMツールを提案。資料請求フォームを構築し、メールマガジンの初期設定を行った。その後も、サイトの継続支援を行っている。

カスタマージャーニーマップ／CRM

約2か月

Webサイトのコンテンツマーケティングの一環でSEOを意識した記事コンテンツを制作。
ファイナンシャルプランナーのライターアサイン・原稿クオリティチェック、写真選定後にHTMLコーディングを行いファイル納品。約2年間にわたって月2~6本のコンテンツ制作を行った。

ワード原稿／コーディング構成データ一式

約1か月